KBC Tekstil olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, kbctekstil.com üzerindeki alışveriş, üyelik ve iletişim süreçlerinde bilgilerinizin kullanımını açıklar.
1. İşletme bilgileri
Tam unvan: Kaan Berat Civrizoğlu
Adres: Barış Mah. Peyami Safa Sk. Semerkand Line AVM No: 1/9, İç Kapı K1, 34520 Beylikdüzü/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0536 674 94 06
2. Bilgilerinizin kullanımı
Ad-soyad, iletişim ve adres bilgilerinizi siparişinizi hazırlamak, ulaştırmak ve size destek vermek için kullanıyoruz. Fatura bilgileri yasal kayıtlar için; sipariş ve ödeme kayıtları işlem takibi ve geri ödeme için kullanılır.
Üyelik bilgileriniz hesabınızı yönetmek, destek yazışmaları taleplerinizi karşılamak amacıyla işlenir. Teknik kayıtlar site ve hesap güvenliği için değerlendirilebilir.
Veri kategorileri, amaçlar, hukuki sebepler ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanır.
3. Hizmet sağlayıcıları ve ödeme
Sitemizin e-ticaret altyapısı ikas, online ödeme sağlayıcısı iyzicodur. Siparişin yürütülmesi için gerekli bilgiler bu hizmet sağlayıcılarıyla, ilgili bankalarla, DHL eCommerce ile ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Beylikdüzü teslimatlarında gerekli adres ve iletişim bilgilerine yetkili teslimat personelimiz erişir.
Ödeme işlemi iyzico üzerinden yürütülür. İşletmemizde ödeme durumu, işlem referansı ve geri ödeme kayıtları işlenebilir.
Kart bilgilerinin işletmemize iletilmesi ve saklanması: Kart bilgileriniz işletmemize iletilmez ve işletmemiz tarafından saklanmaz. Kart bilgileri ödeme sırasında doğrudan iyzico’nun güvenli ödeme altyapısında işlenir; işletmemiz yalnızca ödemenin sonucunu ve işlem referansını görür.
Kart şifrenizi, güvenlik kodunuzu veya tek kullanımlık doğrulama kodunuzu e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden paylaşmayın.
4. Analiz, reklam ve iletişim tercihleri
Sitemizde şu anda Google Analytics, Meta Piksel veya benzeri analiz ve reklam araçları kullanılmamaktadır. Bu araçlar ileride etkinleştirilirse, öncesinde çerez izin paneli eklenir ve araçlar yalnızca izninizle çalıştırılır. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda açıklanır.
Kampanya iletileri gerekli izinler bulunduğunda gönderilir. İletideki ret seçeneğini kullanarak bunları durdurabilirsiniz. Sipariş ve teslimat için gerekli bilgilendirmeler ayrı yürütülür.
5. Güvenlik ve saklama
Bilgilerin korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınır. Hesap şifrenizi gizli tutmanızı ve şüpheli bir işlemde bize haber vermenizi rica ederiz.
Bilgiler, ilgili işlemin ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. İşleme şartları sona erdiğinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Hesap kapatılması, saklanması zorunlu kayıtların hemen silinmesini gerektirmeyebilir.
6. Yurt dışındaki hizmetler
Şu anda analiz veya reklam amacıyla yurt dışına veri aktaran bir hizmet kullanılmamaktadır. Böyle bir hizmet kullanılmaya başlanırsa alıcılar, amaçlar ve aktarım mekanizması KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilir. Böyle bir hizmetin kullanımı, gerekli hukuki şartların sağlanmasına bağlıdır.
7. Haklarınız ve güncellemeler
Kişisel verileriniz hakkında bilgi, düzeltme veya kanuni şartlarda silme talebiniz için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Politika güncellemeleri bu sayfada tarih belirtilerek yayımlanır. Yeni bir izin gerektiren faaliyet için ayrıca izin süreci yürütülür.
Sorularınız için [email protected] veya 0536 674 94 06 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.